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参加者の声

参加者の声

経営者の仕事は、社員の心のコップを上に向け、心の偏差値を高めることが必要です。

 工場の見学で作業室に入ろうとした時、通路でお会いした社員のTさんが、笑顔で挨拶してくれた上、自動ドアが開く位置に、自分が立ってドアを開け「どうぞ」と手で案内してくれました。まるで、リッツカールトンに泊まっているような、心のこもった、おもてなし溢れる行為をされました。サービス業ならいざ知らず、工場の社員さんの行動にびっくりして、大変好感を覚えました。
 当社は着物の小売業と写真スタジオをやっていますが、どうしたらあのような行動がとれるのかと、改めてタニサケさんの社風のすごさに驚きました。(以下略)

兵庫県 ㈱細見互福グループ社長 細見拓三さんより